曾被乘客捏屁股！空乘集体吐槽“乱摸”行为：有事请直接开口海外新鲜事

据纽约邮报和华盛顿邮报报道，不少客机空乘人员近日公开呼吁乘客“别再动手”，因为飞行过程中，乘客随意拍打、戳碰、拉扯，甚至乱摸空乘的情况越来越严重。

一些空乘人员表示，如今问题已经严重到，部分同行在机舱工作时，会特意佩戴写有“请勿触碰”（Do Not Touch）的徽章和布章。

拥有20年飞行经验的资深空乘蒙蒂兹（Michelle Montez），近日在一档播客节目中，与另外两名空乘博伊德（Joshua Boyd）和福伊（Darion Foy），一起吐槽飞行中的各种“肢体骚扰”。

谈到乘客随意碰触空乘的问题时，蒙蒂兹直言：“如果一趟航班没人碰你，那反而算少见。”

三人也强调，这早已不只是“小烦恼”。

福伊表示：“你去问任何一家航空公司的空乘，他们都会说，这是最让人受不了的问题之一，而且发生频率高得离谱。”

他还透露，自己甚至多次遭遇乘客捏屁股。

报道称，部分乘客似乎仍把呼叫空乘，当成按酒店客房服务铃一样，习惯直接上手拍人、拉人，甚至用手戳空乘。

对此，美国西南航空（Southwest Airlines）空乘兼工会负责人威尔金斯（Sam Wilkins）表示，其实解决方式很简单：“直接开口说话就好。”

她说：“你大概不会走进餐厅后，直接去戳服务员吧。”

美国空乘工会（Association of Flight Attendants-CWA，AFA-CWA）国际主席尼尔森（Sara Nelson）则分析称，这类行为可能与机舱环境有关。

她指出，乘客和机组人员长时间处于狭小封闭空间，加上一些人会把空乘视为“机舱设施的一部分”，再加上旅途中脱离日常生活状态，都会影响人的行为方式。

尼尔森表示：“这些因素叠加在一起，可能会让人做出一些在其他场合根本不会做的事。”

威尔金斯也提醒，乘客如果想引起空乘注意，最好的方式是直接开口，其次可以挥手示意。

她同时强调，虽然空乘通常不建议旅客频繁使用呼叫铃处理小事，但如果遇到医疗紧急情况等突发事件，按呼叫铃依然是正确做法。

“空乘最重要的职责是安全，而不是单纯提供服务。”她说道。

图：资料照片。非当事空服员。路透 / alamy

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