杭州两名9岁女孩被困电梯近两小时，吓得手足无措。两人轮流按下求助键，前后累计按压超35次，其中一名孩子紧张得满头大汗，全程都在想办法求救。
保安接到电梯对讲的求助信号后，并未第一时间到场查看，反而让孩子不要再胡乱按键、不要胡闹，直接延误了最佳救援时机，家长得知后又气又急。
事后涉事物业公开致歉，并将这名保安劝退。
也借此提醒各位家长和住户：一旦被困电梯，千万不要慌张，切勿扒门、蹦跳。优先使用电梯内部对讲设备求助，遇紧急情况直接拨打119报警。电梯困人属于安全险情，绝不能当成孩童嬉闹，物业公司也必须严守安全底线，规范应急处置流程。