午夜时分,镇政府办公室里仍亮着灯。镇长刚处理完白天积压的几份材料,正准备靠在椅子上歇一会儿,桌上的电话突然急促地响了起来。
电话那头,是一位村民焦急又疲惫的声音:“领导,村办企业的机器还在响,已经后半夜了,家里老人睡不着,孩子明天还要上学,这样下去实在受不了啊……”
听着群众的诉说,镇长一下子坐直了身子。他没有简单地说“明天处理”,也没有把电话转给别人,而是一边安抚村民情绪,一边详细询问机器噪声位置、持续时间和影响范围。挂断电话后,他披上外套,下楼开车,立即赶往现场。
夜里的路很安静,远远地却能听见厂房方向传来的机器轰鸣声。到了企业门口,镇长没有先责备谁,而是径直走进车间。车间里灯火通明,工人们还在岗位上忙碌,负责人满脸为难地迎上来解释:“最近订单赶得紧,按期交不了货,企业损失不小,工人工资也会受影响。我们也知道夜里吵,可实在是没办法。”
镇长听完,沉默了片刻。他明白,企业发展不容易,订单关系着生产经营,也关系着不少家庭的收入;可他更清楚,群众的休息权不能被忽视,老百姓的诉求不能被一句“赶进度”轻轻带过。企业要发展,群众也要安宁,干部的责任就是在矛盾面前不躲、不推、不拖,想办法把事情办到群众心坎上。
他当场把企业负责人、值班干部叫到一起,逐项了解生产流程和噪声来源。哪些工序必须连续运转,哪些工序可以调整到白天;哪些设备噪声最大,能不能加装隔音设施;近期订单到底紧到什么程度,是否可以分班错峰、减少夜间高噪声作业。镇长一项一项问,一条一条记,没有一句空话,也没有一句敷衍。
随后,他明确提出处理意见:当晚立即停止噪声最大的几台设备,保留必要的低噪声工序;从第二天开始,企业重新调整生产计划,尽量把高噪声作业安排在白天;对确需夜间运行的设备,必须加装隔音、减震设施,并安排专人监测噪声;镇里相关部门第二天上门指导整改,既帮助企业保生产、赶订单,也监督企业守规矩、顾群众。
处理完现场问题,镇长又来到受影响较重的几户群众家门口,轻声询问情况。他向村民说明了刚刚协商的结果,也坦诚地说:“大家反映的问题是对的。企业发展重要,群众休息同样重要。只要群众有诉求,我们干部就不能装作听不见。今晚的事不会到这里就结束,明天我还会继续盯着,直到问题真正解决。”
听到机器声渐渐小了下来,村民的语气也缓和了许多。有人说:“这么晚了,您还亲自过来,我们心里踏实多了。”镇长却只是摆摆手:“这是我们应该做的。群众的事,再小也是大事;群众睡不好,我们干部就不能睡踏实。”
回到值班室时,天边已经有了一点微亮。镇长没有急着休息,而是在工作本上写下了几项后续安排:企业噪声整改、夜间生产备案、群众回访、村办企业规范管理。写完最后一行,他又拨通了值班干部的电话,叮嘱第二天一早就去落实。