张凌赫工作室的处理及时且加分

5月31日，张凌赫南宁万象城品牌活动因人流失控挤碎玻璃门、致5人擦伤，活动紧急取消。工作室19:35火速发声，危机公关堪称范本。高效回应，态度拉满事发后无拖延、无沉默，第一时间致歉并将安全放在首位，共情粉丝跨城奔赴的失落，真诚不推诿。无责兜底，全额补偿法律责任本在品牌方与商场，但工作室主动全额报销粉丝5.30-6.1机票、高铁、酒店及打车费，不设粉籍门槛，6.15前完成赔付。全网点赞，公关标杆对比品牌方流程化致歉，工作室有温度、有担当，被赞“内娱危机公关新标杆”，既挽回口碑，也稳固粉丝信任。张凌赫工作室的处理及时且加分