62岁老人反馈同程旅行乱收费。

我看了下，估计就是那些第三方软件自己加了各种附加服务包，默认是加各种增值服务的，然后老人根本不知道这些套路，支付完才发现买了这些没用的服务。

所以你们看这帮外卖公司天天都在研究啥玩意儿。