杭州这事儿真让人无语。六一前,林先生家人在杭州大厦GUCCI门店买童装,一件11200元的女童连衣裙本符合五折活动,却被全额收款。林先生妻子是蓝钻会员,友人是粉钻会员,都满足优惠条件,且店员早发了活动私信。
门店说系统久未用,结账没弹出折扣。这理由太牵强,要是消费者没发现,损失不就自己担了?店长先怪店员失误,提退差价、送玩具,消费者不认可后才全额退款。这处理方式真不咋地,大品牌不该这么对待高阶会员。 小姑娘退货风波 粉色花裙买家秀 品牌折扣裙子 杭州买裙子 萧山万象汇童装 童装退货纠纷 杭州线下快闪店