数码闲聊站 今天OPPO回访给我回电话了，聊了十几分钟。把最近觉得这代手机的优点和小瑕疵和客服认真地交流了一下。不管后期固件能不能修复，至少厂家态度是好的。其实这种沟通模式就很好，真实世界的用户能够把使用过程中发现的问题及时反馈给厂家，而不是通过冷冰冰的码字和截图来反馈。要是后期能有工程师开放日就更好了，可以直接和工程师零距离沟通，让他们直接了解到产品的使用痛点和用户诉求。也有助于他们在后期升级UI的过程中了解到什么是客户真正需要的产品力提升。