豆包首次付费后月活减少610万,AI收费挨的第一顿骂 数据来自Aicpb.com,豆包MAU从4月的3.36亿滑到5月的3.30亿,环比跌了1.81%。这是豆包2023年上线以来第一次月活下滑。分析人士说"字节跳动过早商业化可能失去领先地位"。网友更直接:卸载,但我想换个角度聊这件事。
先往回看二十年。1999年,QQ推出会员,一个月10块钱。当时全网骂:聊天还要钱?腾讯疯了。2011年,爱奇艺开始收费看剧。"网上看视频不就应该免费吗?"网盘收费——"百度药丸"。音乐会员——"网易云要凉"。
QQ会员活到了今天。爱奇艺会员已经没人觉得奇怪。网盘不收费的反而活不下去。历史反复告诉我们:每一次互联网收费,都经历过三个阶段——用户骂→用户流失→留下来的人养成习惯→后来的人觉得理所当然。豆包不是第一个挨骂的,也不会是最后一个。豆包的免费功能没有取消。聊天、问答、基础搜索,照常免费用。收费的是三档高阶功能:标准版68元/月、加强版200元/月、专业版500元/月,面向PPT生成、深度数据分析等生产力场景。
础功能没变,为什么610万人跑了?第一,条件反射。"收费"两个字对用户来说就是警报——不管收多少、收什么,先卸载再说。第二,也是最关键的:用户不知道怎么收费,也不知道什么时候开始收。豆包5月上旬在App Store静默上线付费声明,用户一觉醒来发现"豆包收费了"——恐慌远大于理性判断。商业化的节奏感,比商业化的勇气更重要。中国AI行业迟早要迈出收费这一步。免费烧钱换规模的时代,不可能永远持续。豆包是第一个试水的。第一个走的人,注定挨骂最多,等所有AI工具都收费了,用户自然会回来。问题不是"该不该收",而是"怎么收更不疼"。
豆包
