人工智能会给社会带来什么结果?
首先 ,我们不去讨论应不应该进AI时代,因为AI时代已经近在眼前,不管你愿不愿意。我们只说一下人工智能时代会事怎样的。
先说说物价。通货膨胀说白了就是东西贵、人工贵、做事效率低。以前做生意、开工厂、办公务,大量简单重复的活都得靠人干,人工成本年年涨,老板只能把涨价转嫁到商品上,这就是物价上涨的根本原因。而AI最大的作用就是替代这些重复死板的工作,做账、写资料、客服、质检、排货、统计这些基础工作,AI做得更快更准,企业不需要大量招人,人工成本就稳住了。人工成本是物价最大的推手,人工不持续大涨,整体物价就很难涨。同时AI能优化生产、减少浪费、盘活供应链,同样的原料和能源能产出更多产品,市面上商品越来越充足,长期来看物价只会越来越稳、越来越便宜。
不过短期不一样,最近几年全世界都在疯狂建机房、买芯片、搭AI设备、抢高端技术人才,这些设备和人力的成本极高,这些新增的昂贵成本会暂时转嫁到商品和服务上,所以前几年AI是推高物价的,长期才是压低物价的。
再讲大家最担心的失业问题。AI确实会淘汰大量基础岗位,普通人很容易被替代,但解决问题的关键不是不用AI、阻止进步,而是调整分配和就业规则,让AI赚的红利用来兜底普通人。
AI淘汰的都是机械重复、不需要动脑的岗位,但永远替代不了需要人情、沟通、判断、创意和现场服务的工作,养老陪护、生活服务、线下专业服务、创意设计、人机配合管理这些岗位只会越来越缺人。而且AI本身也带出来很多新工作,设备运维、数据整理、AI调试、智能系统管理,都是新时代的新增岗位。社会的岗位总量不会减少,只是岗位类型彻底换了一遍。
为了平稳过渡,政府会承担起管理任务,不让企业随意批量裁员,企业用AI替代人工必须有过渡期,优先内部转岗培训,不能一刀切辞退员工。其次对那些靠AI大幅省钱、利润暴涨的企业适当多征税,把AI赚来的超额利润收回来一部分,用来给普通人做免费技能培训、补贴失业过渡期收入。最后整个社会的教育和就业方向会慢慢转变,普通人不用再死磕基础重复工作,只需要学会和AI配合,把机器干活、人做决策、人做服务当成新的工作方式。
总之,AI在长期会使得全社会降物价、提效率、高福利,过程中会淘汰旧工作,但只要用税收和培训做好二次分配,就能让技术进步的红利惠及所有人,不会出现大规模失业、贫富撕裂的问题,最终实现物价更低、效率更高、就业更稳定的新经济状态。