在“3·15国际消费者权益日”来临之际,临潼区司法局骊山司法所联合陕西昭应律师事务所、骊山街道兴业路社区居委会、西安工程大学人文社会科学学院法律协会,组织工作人员和大学生志愿者走进辖区澜泊湾小区,开展了一场以“擦亮眼睛 别让假药假保健品坑了咱”为主题的普法宣传活动,推动筑牢消费者权益保护的“第一道防线”。
“叔叔阿姨,您瞅瞅这张图!这包装上印着‘根治高血压’的,十有八九是假的!”活动刚开始,小区广场上便围满了居民群众。几张简易的桌子拼成的咨询台前,摆放着各类真假保健品对比的图片,工作人员拿着实物图,用一个个发生在身边的真实案例,向居民们讲解假药、假保健品的特征。“那些所谓包治百病的‘神药’,吃了不但没用,还耽误正规治疗。”工作人员生动的讲解,引得大爷大妈们不住点头,有的还掏出手机拍照,说要发给儿女们也看看。

广场一侧,陕西昭应律师事务所的律师身边围满了前来咨询的居民。“律师,我在直播间买的衣服,跟主播说的完全不一样,能退吗?”面对居民的提问,律师结合《消费者权益保护法》,用通俗的语言向大家讲解了相关法律条款。“比如您办张理发卡,刚用两次店就关了,这就是典型的‘预付卡陷阱’,您可以理直气壮地要求退钱!”听着律师的讲解,居民李阿姨恍然大悟:“以后可得多个心眼!”
人群中,一群身着红马甲的年轻人格外引人注目,他们是来自西安工程大学人文社会科学学院法律协会的学生志愿者。他们分成若干小组,抱着宣传资料,穿梭在人群和楼栋之间,向居民们普及法律常识。“叔叔,这本小册子里有识别假药的小妙招,您拿回去给家里人看看。”遇到听力不好的老人,他们就蹲下身子,凑到耳边大声耐心解释。

考虑到小区里住着一些腿脚不便的高龄老人,工作人员和志愿者便带着资料开展“送法上门”服务。在76岁独居老人王大爷的家中,工作人员没有急着开讲,而是先与其拉起了家常。“王叔,最近身体咋样?有没有人上门给您推销过什么‘特效药’?”在轻松的氛围中,工作人员将保健品诈骗的常见套路一一拆解,反复叮嘱老人“不听、不信、不转账,拿不准的事就给咱社区法律顾问打个电话”。临走前,工作人员把写有社区法律顾问联系方式的卡片压在老人茶几的玻璃板下。王大爷拉着工作人员的手,动情地说:“你们考虑得太周到了,把法律送到家里来,我心里一下子就踏实多了!”
在活动现场设立的法律咨询台前,社区法律顾问和陕西昭应律师事务所的律师还就居民关心的邻里纠纷、遗产继承、物业服务等问题,为相关人员提供了“一对一”的专业解答,让大家带着问题来,揣着明白走。
临潼区司法局骊山司法所相关负责人表示,此次活动通过“司法所+律所+社区+高校”多元联动形式,实现了资源互补,让法律服务真正走出了办公室,送进了居民们的心坎里,既接了地气,又聚了人气,更有了实效。(记 者:杨 昆)