苏宁易购闭店空无一人,俩员工仍守着,这波售后我看哭了
商场里的苏宁易购已经全部门店卷帘门拉下,偌大的家电区只剩一片死寂。但就在这空荡荡的走廊里,两名员工还守着一张小桌子,守着这早已闭店的“阵地”。
不少网友感慨:这大概就是苏宁最后的体面了吧?闭店不等于服务结束,哪怕门关上了,售后岗的员工还得坚守。毕竟,买过家电的顾客,后续维修、退换货、咨询都得有人接。对他们来说,这不是守店,是守住顾客的信任,也是守住自己的饭碗。
可看着这空荡荡的商场,也有人替他们心酸:没客流、没生意,每天来上班就坐着喝水,这种“耗时间”的坚守,到底值不值?
其实,这背后藏着实体零售最无奈的挣扎。曾经的家电巨头,如今门店大面积收缩,闭店潮一波接一波,能守住售后的岗位,已经算是有担当了。
你觉得这种闭店后还坚守的售后,是负责任,还是在做无用功?评论区聊聊你的看法。

