月经弄脏火车床单女子再发声说实话,同为女生,不是很理解,第一天弄脏了卧铺,第二天还继续弄脏,甚至边凳座套也一起弄脏,就算没有卫生巾,卫生纸也找不到吗?
全程处理我觉得也无不妥,弄脏就清洗或者赔偿,列车长看到也不再要求顾客清洗,处置也合理正常。当然火车没有提供卫生用品,是惯例,是他们应该提高服务的地方。这么多年一直都不提供,就跟有的厕所并不提供厕纸一样,谁让服务意识不行呢?
我昨天动车回京,全程我看列车员都低声提醒顾客,有任何意见都可以扫码扶手二维码。
当时有一名旅客非常大的声音讲电话,不一会有列车员就低声在车厢跟全体顾客说明,希望乘客电话放低音量,不要打扰他人等等,服务质量好多了,但是绿皮车的服务还需要提高一下。
互相理解才是和谐社会。
