7月19日,据《1818黄金眼》报道,高女士老家在江西,目前在杭州打工。暑假到了,她把14岁的儿子从老家接到杭州,本想着让孩子在身边玩一段时间,谁知没过多久,孩子竟背着家里跑去纹身,而且不是纹一个小图案,两条腿几乎都被纹满了。
孩子说,他是跟朋友一起去的。纹身师让他签了一份所谓的“纹身承诺书”,却没有要求查看身份证。整个项目收费一千多元,一个14岁的孩子,在没有家长陪同的情况下,签个名字就能把两条腿纹满,这家店的生意做得确实够省事。
高女士得知后很着急。孩子下半年准备读高中,还是体育特长生,原本已经被老家一所高中录取,家里以后还打算让他报考体育院校,甚至考虑参军。
她向学校咨询后,学校方面建议在三年内把纹身洗掉。这里需要说清楚,目前公开报道并没有证实孩子已经被学校拒绝入学,“连学都不能上”更多是家长在情绪激动时表达的担忧,但大面积纹身可能影响孩子今后的升学选择、体育训练和参军计划,这个麻烦确实不是假的。
高女士咨询医院后表示,清洗纹身可能需要十到十四次,每次费用大约一万元,预计花费十万到十二万元。再加上孩子受到的影响,她向纹身店提出索赔20万元。纹身店老板不同意,表示自己总共只收了一千多元,赔多少钱应该由法院认定。
钱该赔多少,可以通过协商或者诉讼解决,但纹身店给出的解释实在站不住脚。店家说孩子个子比较高,纹身师一时疏忽,以为他已经成年。
照这个说法,难道以后判断年龄不用看身份证,看看身高就行了?有些十四五岁的孩子能长到一米八,有些成年人个子也不高,身高什么时候成了年龄证明?
我认为,这件事最主要的责任就在纹身店。2022年出台的《未成年人文身治理工作办法》已经明确规定,任何企业、组织和个人不得向未成年人提供文身服务。
对年龄难以判断的顾客,经营者应当要求其出示身份证件。规定写得很清楚,不存在“孩子主动要求就可以纹”,也不存在“签了承诺书就能免责”。
纹身店是专门干这一行的,理应比普通人更清楚未成年人不能纹身。一个看上去比较高的孩子独自进店,店员连身份证都不查,就连续在两条腿上进行大面积操作,这不是简单的一眼看错,而是根本没有认真履行核实义务。
所谓的承诺书也不能想怎么签就怎么签。14岁的孩子属于限制民事行为能力人,大面积纹身明显不是买瓶水、吃顿饭这样普通的日常消费。孩子即使自称成年、主动要求纹身,也不代表商家可以把法律责任全部推给孩子。
此前已有相关案件认定,纹身店没有核实年龄,应当承担主要赔偿责任;但如果未成年人故意隐瞒年龄,家长在监护上也存在疏忽,法院可能按照双方过错划分责任。
不过,我也觉得,高女士提出20万元,不等于最终就能获得20万元。索赔不是看谁更生气,也不是店家收了一千元就只赔一千元。
法院通常会审查实际发生的清洗费用、医疗证明、后续治疗方案、交通支出以及双方过错。医院初步估算是一回事,真正治疗花了多少又是另一回事,相关费用需要票据和专业意见支持。
孩子本人也不能一点责任意识都没有。14岁已经能够明白纹身不是拿水笔在腿上画画,洗掉不仅花钱,还可能疼痛、留疤。
他跟着朋友偷偷去纹,说明家庭在暑期看护和沟通上也有缺口。家长忙着打工不容易,但孩子到了青春期,交什么朋友、平时花钱做什么,还是要多留意。
可这不能减轻纹身店的主要责任。家长没看住孩子,是家庭教育问题;店家明知行业规定,却不查身份证,是经营责任和法律责任。两件事不能混在一起,更不能拿家长疏忽替商家开脱。
在我看来,这起纠纷真正该查的不只是赔多少钱,还包括纹身店为什么敢不核实身份,店里有没有张贴禁止向未成年人提供服务的标志,是否还给其他未成年人纹过身。若最后只是退钱赔偿,店铺继续照常给孩子纹,过不了多久还会出现下一个受害家庭。
孩子个子高,不代表他已经成年;孩子主动来,也不代表店家可以接单。纹身店想挣这一千多元,最后可能要面对十几万元的清洗费用和法律责任,这笔账并不难算。
真正难看的也不是孩子腿上的图案,而是有些经营者明明知道规定,却依旧把查验身份证当成多余手续。


