延伸市场配套服务,优价优质的双优品牌能使城际大巴营运锦上添花!
成渝便民快巴以单程50元,双城主城区轻松对接的营运模式,引领了全国城际大巴运营市场的再度兴起。而随后紧接增开的成渝铁路绿列,以单程50.5元的价格,全程运行三小时左右,且绝无阻车之忧的优势,对成渝快巴的后续运营,很快形成了巨大的扼杀压力。对此我认为,城际大巴必须考虑优质延伸配套服务,才能确保在铁路等价竞争的态势下,得以续命。
第一,价格优势不能松动。
据说成渝快巴目前单程50元只是试行优惠价,正价原定是60多元。这个说法的真假暂且不论,只要现行票价有赚就行。因为成渝铁路绿列的票价已直抵50.5元。就价格而言,成渝快巴已被逼到涨无可涨的底部。只要成渝大巴在现有基础上涨价,基本就会自断客源。所以票价千万不能上调。
第二,要在成渝双城观光配套方面发展延伸服务。
成渝快巴如何把成渝两市的单日游双日游串联起来,这个市场的融合接入大有文章可做。以重庆双日游为例,如果按每人360元包干(含往返车费、一晚住宿、一早两正餐食、市内主要网红景点、夜景游轮、长江索道、市内游览交通、导游服务),这项业务肯定会长盛不衰。如果能与地接旅行社开展长期合作,则更具市场拓展性。
第三,推出包车点对点服务。
这项业务的市场空间很大。是铁路绿列所不能及的。只要把细节做优,就很有市场吸引力。
此外,对经常乘坐成渝便民快巴的乘客,还可推出积分奖励等办法。