20万级纯电轿车怎么选？对于很多家庭用户来说，空间、舒适、智能配置固然重要，但真正决定是否下单的，往往是安全感。广汽丰田铂智7正是抓住了用户最核心的顾虑，用一套更有诚意的保障政策，给出了明确答案。

7月24日，广汽丰田在铂智7用户大会上宣布，铂智品牌全系车型实行“电池事故起火厂家全担责”政策。只要不是外部火源蔓延造成，无论是电池品质原因，还是底盘剐蹭、交通事故碰撞等非品质原因引发的电池起火，均由广汽丰田厂家直接赔付。

这意味着，过去行业中常见的保障边界被进一步打破。以往多数赔付规则只覆盖品质问题，而用户日常用车中更担心的托底、碰撞等场景，往往不在兜底范围内。如今铂智7把这些复杂场景纳入保障，真正做到“电池起火，用户零责任”。

再加上三电终身质保，哪怕车辆使用超过8年，只要电池出现故障，广汽丰田也承担质保责任。对于追求长期安心用车的消费者来说，铂智7不仅是一台20万级高品质纯电轿车，更是一份来自厂家长期守护的承诺。
广汽丰田：电池事故起火厂家全担责 丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付