河南郑州,一外卖小哥狂奔8公里,17分钟送了一瓶救命药,顾客收到后当场打赏了50元感谢。本以为是一段暖心故事,没想到视频发上网后,有人说:“才给50?太抠了吧!”当事人被骂到不敢露面,更讽刺的是,被“心疼”的外卖小哥反倒站出来替顾客说话:“这一单我已经很值了。”
7月26日上午10点半,郑州。23岁的外卖小哥张帅源刚上线,就接到当天第一单——配送人血白蛋白。电话那头,顾客声音都在发抖:“家里病人等着用,求你快一点。”
张帅源没多说,承诺尽快送到,还补了一句:“不用额外打赏。”
他5分钟赶到药店,等了4分钟拿到药,立马出发。8公里路,平时怎么也要20分钟以上。但这是救命的药,他在确保安全的前提下尽量提速。运气也好,一路几乎没怎么等红灯。
10时56分,药品送达。比系统预估的11点10分,整整提前了14分钟。
顾客接过药,手都在抖,不停道谢,当场扫码打赏50元。张帅源一直劝:“不用客气,先照顾病人。”
当晚,顾客把这段经历发到网上,想表扬一下这个拼命赶路的小哥。
结果评论区画风突变——“8公里17分钟才给50?”“太抠了吧。”“救命之恩就值50块?”
还有人截聊天记录造谣,说打赏根本没到账。
当事人被网暴到不敢露面,婉拒了所有采访。
“看到好心顾客被网暴,我心里特别难受。”
张帅源坐不住了,主动发帖澄清。
他晒出收款截图——50元,当场到账。他还算了一笔账:这单配送费16.7元,加50元打赏,一共66.7元。他平时跑一天也就挣200多块,这一单顶得上小半天收入。
“顾客已经出了跑腿费,不打赏我认为也没有任何问题。”张帅源说。
顾客看到他的发声,又私信想再发红包,被他婉拒了。
网友吵得更凶了。
有人说:“50块确实少了点,人家拼了命送的。”
也有人反驳:“人家小哥自己都觉得值,你操什么心?”
还有人说:“打赏是情分不是本分,凭什么用你的标准绑架别人?”
8公里17分钟,平均时速28公里。张帅源自己也说了,是特殊情况,一路比较顺,不是天天都能这样。
这件事说到底就一个理——善意不该被明码标价。
顾客打赏50块,是基于自己的经济能力和真实感受。外人不知道人家家里什么情况,也不知道50块对人家意味着什么。
张帅源觉得自己拼这一趟值,顾客觉得50块表达心意够了——两个当事人之间的事,轮不到屏幕后面的键盘侠来定价。
更何况,人家本来就没义务打赏。配送费已经付了,额外给多少都是情分。嫌少?你给多少?
网暴这种事不是第一次了。之前上海一位女士给送菜的外卖小哥充200话费表示感谢,也被网友嫌少,最后不堪压力跳楼。血的教训还在眼前,怎么又来了?
张帅源说希望风波尽快平息,让顾客一家恢复正常生活。一个23岁的小伙子,比那些躲在屏幕后面指点江山的人,懂事多了。
这世上最贵的从来不是钱,是有人在你有难的时候,愿意为你拼命跑那8公里。
