于东来说，他只是做了份内之事，就被大家关注，这是服务行业的悲哀。是的，他只是做了应该做的，却受到众人的追捧。其他人为什么做不到呢？是不想做还是难度太大？有网友留言说，“诚信老实经营，反倒成了稀缺品。这不但是服务行业的悲哀，也是所有产业的悲哀”。