店家比窦娥还冤。
一名男子说他的父母开了一家火锅店，前一段时间有四个人来店里吃饭，结账的时候，其中一个人A在去厕所的时候顺便结了账。等都吃完之后，又有一个人B来前台结账，前台跟B说已经有人买过单了，B就急了，说要把钱退回去给A，再收他的钱。
两人争着买单，A过来拦着B，说付都付了，下次再付就行，结果两人吵吵起来，还有了肢体接触。在这个过程中，A扒拉了一下B，把B扒拉倒了，B倒了之后把这一桌客人的桌子全整翻了，火锅也翻了，汤浇到了桌子上的客人C身上。
他们赶紧打120和110，让客人先去治病，过了五天之后，人就嘎了，原因是烫的时候产生了伴生疾病。
男子说他的父母当时不在现场，可能在后厨，只有前台服务员在场，服务员没有拦住他们，也没有大喊一声让他们别吵了。父母没有给服务员培训过遇到客人打起来该怎么处理，因为从来没想过吃个饭还能吵起来。
所以现在B的家属想要100万，男子觉得很反感，因为如果是C的家属来要钱，他们还能商量一下，主要是B的家属来闹，B的家属想让他们出大头，但是B的家属还没有给C的家属赔过钱。男子还觉得，如果是他店里的原因，他们绝对认赔，但现在这个情况和他们没关系。