火灾母女坠楼事发小区居民发声所以，还是不要轻易下结论，救人消防还是比其他人专业。

第一，受场地环境影响，当时不具备架云梯icon和铺气垫的条件，普通人能想到的消防救援人员没理由想不到。

第二，喷水是为了降温排烟，并且躲开了被困人员，人员坠落是因为体力不支。

第三，一队上楼救人，一队拉起床单接人，可惜被困母女坠落时碰到了障碍物改变了轨迹。