一万五的机票，提前3天退票，只拿回来432块，退票扣费高达原价97%，这合理吗？
最近这件事冲上热搜，一张价值1.5万元的机票，旅客提前三天申请退票，最后到手退款仅仅432元，绝大部分钱都当做退票手续费被扣掉。
媒体评论也提到，本质就是信息不对等。很多普通人下单的时候不会仔细看密密麻麻的退改规则，等到要退票的时候才发现代价这么大。
普通人出行花钱，最怕的就是这种看不见的条条框框。我平时订票，也经常直接点确认，很少一字一句读细则。
买机票的时候，你会仔细读完退改说明吗？
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