2026年8月3日,最高人民法院正式发布多起规范平台经营、保障消费者合法权益的典型案例,其中一桩尘封两年的直播行业品牌纠纷案件首次公开完整判决结果,为全网直播带货的竞品评价尺度划定了清晰合规红线。
事件起因追溯至2024年7月,东方甄选主播在直播推介酒类产品时,针对江小白品牌发表了一系列争议表述。主播在直播间声称,江小白产品包装没有标注“白酒”字样,是相关规范不允许;同时提及旗下部分产品无固态酿造专属标识,不属于固态发酵工艺酒水。相关直播片段流出后,迅速在网络传播,引发广大消费者热议。
针对直播间的公开表述,江小白官方第一时间发布澄清声明,表示品牌合规持有固态酿造相关资质,产品标注均符合行业标准。主播的片面讲解容易误导大众,让消费者对产品品质产生错误认知,属于不当的竞品对比行为。随后企业向对应主管部门提交材料反馈相关问题。
最终法院依法判定,东方甄选运营主体存在不当经营言论问题,需要承担对应责任,赔付品牌经济损耗及合理维权开支共计30万元。一审宣判后,双方均未继续上诉,目前判决结果已正式生效。
此次案件被最高法纳入全国典型案例,具备极强的行业示范意义。业内人士解读,直播流量覆盖面广、传播速度快,主播一言一行都会影响大众消费认知。从业者在推介产品、对比同类竞品时,必须秉持客观、全面的原则,杜绝选择性输出片面信息。各大直播平台也需完善主播内容审核机制,强化岗前规范培训,严守公平经营底线,规避同类经营纠纷。
信息来源:界面新闻、最高人民法院官网
