8 月 1 日，一张线上求职聊天截图在各大社交平台传播，引来众多网友讨论。四川泸州一名求职人员咨询岗位午间休息安排，收到酒业招聘负责人篇幅较长的负面沟通文字，内容涉及家庭教育相关评价。8 月 2 日，记者分别对接企业招聘负责人、求职者以及招聘平台，完整梳理事件全部沟通细节与各方观点。

涉事企业对接人先先生向记者证实，网络流传的聊天截图确实是他与求职者的对话，但他表示大众转发的记录仅截取片段，缺失前期完整交流内容。据其回忆，7 月 31 日该求职者应聘运营岗位，整场交流过程中，对方极少咨询岗位工作内容、薪酬发展等核心信息，多次反复询问双休、午休相关作息问题，频繁同类问询让他产生沟通抵触情绪，因此写下那段长文回复。

先先生介绍，企业经营已有二十年左右，现阶段拓展业务对外招聘，企业内部设置两小时午间休整时段，全部作息安排均遵循劳动相关法规。他并不认为自身发言存在不礼貌表述，称只是站在正常交流角度表达自身想法。

事件传播后，不少网友仅凭片段对话评判企业，还有陌生来电带来困扰。他自身拥有法律相关学习背景，自认沟通用词均符合规范，目前已经注销线上招聘账号，无法调取完整聊天记录，同时表示后续计划通过正规司法渠道妥善处理网络舆论相关问题。

为还原完整交流经过，记者随后联系求职者姚女士，对方提供完整聊天记录。沟通流程清晰可见，她最先咨询上下班时间、休假模式，确认周末固定休息后，才简单询问午间是否有休整时间，这也是整场对话唯一一次咨询休息相关内容。在收到招聘方长篇文字后，姚女士也作出了不同意见的回复，她解释招聘页面仅标注岗位工作内容，上下班、休假细则均未标注，自己才针对性咨询作息，并非全程只关注休息事宜。

事件发酵后，招聘平台 BOSS 直聘工作人员于 8 月 2 日作出官方回应。工作人员表示，企业招聘人员与求职者沟通时，互相尊重是基础职业素养，不应使用容易让对方感到不适的表述。如果求职者遇到同类不友好沟通场景，能够在线提交诉求，平台会安排工作人员核实跟进。

平台补充说明，企业入驻、岗位发布都会经过多层审核，核查企业资质、岗位信息合规性，同时持续监测企业线上沟通状态。针对本次事件暴露的问题，平台已将完善岗位工时、休息信息审核标准的需求反馈产品团队，后续会加强相关信息发布规范。

不少职场网友看完双方表述后持有不同看法，一部分人觉得了解作息是求职正常参考需求，提前咨询合情合理；也有网友建议初次沟通优先了解岗位核心信息，减少双方沟通隔阂。

法律相关从业者也给出提醒，求职是双向选择的沟通过程，企业和求职者都应当保持温和礼貌的交流状态，即便双方想法存在出入，也尽量避免使用容易造成对方心理不适的言语沟通。



信息来源：上游新闻