竹知了事件，真给所有公司上了一课。以后其他公司遇到类似事情以后，都得第一时间掂量掂量，强如华为都把事情搞成这样，你是华为么 ？如果不是，那就老老实实第一时间回应。时间就是金钱，有错认错，没错那就防止误会扩大。隐瞒不报的员工，第一时间开了，他是嫌倒闭太慢了。假如真的有黑公关，发布声明不影响你后续维权，但是装死甚至出来反向带节奏，一定会导致舆论疯狂发展，直到不可控。

另外，少听点自媒体的瞎几把建议，更别瞎几把信。他们只想从你那里捞钱。他们要有那么大影响力，也用不着赚你这份钱。