陕西2名高龄老人在家中更换燃气表后，每天只用燃气简单炒个素菜，一年多居然花了3440元，更离谱的是，深夜无人用气，燃气表却依旧自行走，五个小时就走了2.36立方燃气，老人女儿彻底坐不住了，随即就找燃气公司讨要说法，没想到对方排查后，只派出了漏气的情况，并没有说为什么燃气表空转，女子一听，就质疑说燃气表有问题，然而燃气公司的回复更是令人火冒三丈！
 
据公开报道，西安这户房子里面，住着两位上了年纪的老人。老两口生活过得十分节俭，家里是市政集中供暖，冬天不用燃气取暖。平日里烧水、洗漱全部依靠电器，燃气很少使用，顶多就是偶尔炒上一盘素菜。在没有换新燃气表之前，每年的燃气开销并不高，老两口也早已习惯这样的生活状态。
 
后来燃气公司上门，统一给住户更换了物联网燃气表。换完这块新表之后，奇怪的事情就接踵而至。老两口照常过日子，用气习惯一点都没有改变，可燃气消耗的速度快得吓人。有时候刚充进去六百块燃气费，仅仅十天时间就全部用完。充值一千元，也撑不过半年。短短一年多时间，两位老人前前后后，燃气花费累计达到3448元。
 
这笔账单让老人的女儿张女士心里满是疑惑。家里几乎不怎么烧燃气，怎么会产生这么多费用。为了找到问题根源，她专门选择深夜进行蹲守取证。等到夜里全家人都已经入睡，她把家里燃气总阀门彻底关闭，燃气灶全部熄灭，确认没有任何设备在消耗燃气。可就在这样的状态之下，燃气表上的数字还在不停跳动。
 
从凌晨零点多到清晨五点多，五个多小时，家中没有一个人使用燃气，燃气表凭空走掉2.36立方的燃气，张女士把整个过程拍照录像全部留存下来，手里握下实打实的证据。
 
手里拿着记录下来的素材，老人女儿联系燃气公司，希望对方上门好好查一查。工作人员先后多次来到老人家中，仔细检查燃气管道，测试燃气报警器，一番忙活之后，给出结论，家里管道不存在漏气现象。
 
漏气的可能性被排除，可那凭空消耗掉的燃气，却没有任何人能够说得清楚去向，燃气表深夜空转的原因，也没有给出合理解释。老两口的女儿心里更加着急，明明没有怎么用气，却要承担高额账单，她坚持怀疑，是这块新的燃气表本身出现故障。
 
面对家属的质疑，燃气公司给出的答复，直接让她火冒三丈。对方提出，如果家属坚持认为燃气表计量不准，想要送去检测，拆表、检定产生的全部费用，都需要由用户自己先行承担。如果检测出来表没有问题，这些钱就要住户自行买单。
 
老人女儿觉得很难接受，普通老百姓遇上计量异常，手里已经拍下深夜空转的视频证据，维权却还要自己承担检测风险。她一遍一遍拨打客服电话反映情况，还跑到相关单位去沟通，问题迟迟得不到妥善处理。两位老人省吃俭用攒下养老钱，就这么莫名其妙产生一笔又一笔高额燃气支出，一家人心里满是无奈。
 
一件关乎普通老百姓日常生活的民生小事，却让普通家庭的维权之路变得格外艰难。大家都盼着能够查清楚真相，给老人一家一个公平的交代。
 
以上是小编个人看法，如果您也认同，麻烦点赞支持！有更好的见解也欢迎在评论区留言，方便大家一同探讨。