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"泰"敢了!   拿着有效机票,过了安检,甚至都走上廊桥了,结果被赶下来,行李被

"泰"敢了!
 
拿着有效机票,过了安检,甚至都走上廊桥了,结果被赶下来,行李被强行卸下,飞机照常飞走了,留下20多个中国人在原地发懵。
 
7月29号深夜,泰国曼谷素万那普机场,22名中国乘客值机、安检、托运行李全办完了,就差跨进机舱门那一步,被拦住了。工作人员说要重新检票,让大家退出廊桥。
 
人一出来,舱门直接关上了,地勤开始卸行李,22个人站那儿看着自己的箱子被搬出来,飞机引擎轰鸣,延误一个多小时后还是飞走了。
 
现场12个人认了,配合卸行李。另外10个咽不下这口气,拒绝配合,跟工作人员吵起来了。
 
吵的过程中,一名机场安保当着所有人的面做了个"拉眼角"的动作,这是赤裸裸的歧视。
 
视频传到网上,8月5号直接冲上热搜第一,全网炸锅。
 
一开始舆论一边倒,全骂泰航欺负中国人,几天后泰方放出另一个版本,事情没那么简单。
 
8月4号晚,素万那普机场发声明。说起因是同机有个国内艺人,一帮粉丝硬闯贵宾休息室,被劝出来后,又跟到登机口,拒绝验票,想跟着艺人冲进机舱。
 
航司评估觉得这帮人上了飞机,密闭空间里指不定闹成什么样,干脆22个人一个都不让上。
 
听起来是为了安全?可问题是,22个人里真的每个人都闹事了吗?
 
有乘客说,真正冲闸的就两三个人,剩下的都是正常排队的普通旅客。就因为站一块儿,被"一刀切"全算成风险人员了。连个甄别都不做,直接群体连坐,这合理吗?
 
更离谱的是程序,从头到尾,泰航没给过一张书面拒载通知,全是口头的。理由、依据,一概没有。
 
机票作废没人管,住宿自己掏,想回国自己重新买票。22个人就这么被扔在异国机场。
 
8月4号那份声明,机场倒是道歉了。但只针对安保那个"拉眼角"手势,说已经处分了涉事人员。
 
但拒载合不合理?22个人怎么筛出来的?后续怎么赔?一概没提。
 
机场说了,拒载是泰航的决定,我们只管安保。泰航呢?到现在一句话没说,如今,中国驻泰国领事馆已经介入跟进。
 
我的看法:粉丝追星追到廊桥,还硬闯贵宾室,真不占理。航司从安全角度拦你,没毛病。但拦归拦,得有章法吧?谁闹事拦谁,没闹事的凭什么也被一锅端?普通乘客招谁惹谁了?
 
还有程序问题,我觉得才是最关键的。连个书面文件都不出,口头就把人拒了,行李说卸就卸,这也太随意了。
 
买票了就有合同关系,要拒载可以,但得有依据、有文书、有说法。什么都没有,这不叫安全管理,这叫耍流氓。
 
"拉眼角"那个手势,,就是歧视。道歉、处分,都是应该的。
 
但我觉得这事最值得聊的,还不是谁对谁错,是给所有中国人提了个醒:
 
国内机场追星好像成常态了,堵接机、送机、同一班飞机,大家见怪不怪。国内安保也习惯了,劝一劝就算了。
 
可到了国外,人家真不吃这一套,国外机场安保逻辑不一样,安全优先,宁可错杀不可放过。
 
粉丝觉得就是见见偶像拍个照,能有什么事?可在人家眼里,一群人聚集在廊桥不听指挥,那就是安全隐患。
 
最后买单的是谁?是老老实实坐飞机、什么都没干的普通乘客。就因为跟一帮粉丝站一块儿,被连坐了。
 
还有个现实问题,出国遇到这种事怎么办?别光吵架,没用。语言不通规则不熟,你吵得过人家吗?
 
留证据。视频、录音、登机牌,能拍的全拍。第二,要书面文件,不能光凭嘴说。第三,找领事馆,领事保护不是摆设。
 
泰航到现在还没吭声,这事估计还没完。但有一句话得说在前头——追星可以,别把国内那套坏习惯带到国外去。你追你的星,别连累别人。出门在外,规矩比什么都重要。
 
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