星巴克辞退侮辱周杰伦的员工事件背景2026年5月星巴克官宣周杰伦担任全球品牌代言人，全国门店都张贴了周杰伦海报、循环播放其歌曲，双方展开深度商业合作。事发经过8月1日，有网友在社交平台发现一条短视频。南昌铜锣湾T16购物中心星巴克门店一名在岗员工，身着品牌工作服，站在周杰伦代言海报面前，刻意做出翻白眼、捏鼻子等带有明显嫌弃、冒犯的动作，还配上文案吐槽门店循环播放周杰伦歌曲，言语带有抵触情绪，视频被大量转发，迅速登上热搜。舆论发酵与品牌回应事件曝光后，大量网友指责该员工缺乏职业素养，把个人好恶凌驾于工作身份之上。门店客服第一时间回应，表示员工行为只代表个人，不能等同于品牌立场，品牌十分看重和周杰伦的合作，已经立刻介入调查。最终处理结果8月4日星巴克正式公布处置方案：涉事员工被当场辞退，本人自行删除争议视频；品牌将会在全国线下门店加强员工职业素养培训，规范员工在岗言行，避免同类事件再次发生。