网友吃烤肉被收炭火费要求打包炭火烧烤店单独收取炭火费，付费还不能带走炭火。网友曝光后，当地市监局在线蹲线索，火速上门查处。炭火本就是烧烤店经营成本，单独拆分收费本身就不合理。主动倾听网友声音，及时介入维护消费者权益，实实在在为群众办事。