江苏盐城，一年轻女子感觉难受，找男医生就诊，完事后男子发消息，问她一般什么时间段出得来啊，还问约她一次多少钱。女子反手将聊天记录曝光，监管部门回应：涉事男子已被处理。


一名年轻女子去社区卫生服务中心看病，离开诊室后，接诊医生却把原本用于沟通病情的联系方式，变成了私人邀约的通道。


对方不仅询问她什么时候方便出来，还提出付费见面，女子明确拒绝后，将聊天记录发到网上。


事情发生在江苏盐城。女子是一名外地游客，身体不舒服后，前往亭湖区五星街道社区卫生服务中心就诊，接诊者是一名杨姓医生。


问诊结束后，双方添加了联系方式，原本是为了方便后续咨询，没想到聊天内容很快偏离病情。


流出的聊天截图里，杨某先说遇到女子后才有了不同感受，随后询问她通常什么时间能出来，女子直接表示自己不接受邀约，对方却没有及时收住话题，反而继续提出用钱见面的意思。


这件事最让人不舒服的地方，不是一名男子对一名女子产生好感，而是他接触对方的机会、身份和联系方式，都来自一次诊疗，患者走进诊室，是为了求医，不是进入相亲场所，更没有义务承受医生突然越界的试探。


医生和患者并不是普通网友。患者要说明身体状况，甚至需要交出一些平时不会告诉陌生人的个人信息。


医生依靠职业身份获得信任，就更应该主动保持距离，把诊疗带来的便利变成私人搭讪工具，这种行为已经不是一句表达直接能够轻轻带过的。


有人可能觉得，只是发了几条消息，女子拒绝后不再联系就行。


可问题恰恰在这里，对方知道她的姓名和就诊情况，又掌握私人联系方式，双方从一开始就不处在完全平等的位置，患者很难判断拒绝后是否会影响后续问诊，也难免担心自己的信息会不会被继续使用。


在我看来，医生完全可以拥有自己的感情生活，但不能把患者当作职业场景里可以随意接触的对象。


即使真的产生好感，也应该守住最基本的边界，至少等诊疗关系彻底结束，并确认对方自愿交往，而不是借着复诊咨询的名义添加联系方式，转头便询问能否付费见面。


8月4日，亭湖区卫生健康委员会工作人员回应，涉事医生已经被医院处理。


不过，处理究竟是批评教育、停岗调查还是其他措施，截至相关报道发布时并没有进一步说明。


一句已经处理，能够暂时回应舆论，却没有回答公众最关心的问题，医院是否调查过医生怎样取得联系方式，有没有查阅和使用患者信息，类似情况以前是否发生过，后续又将怎样防止重演，这些都关系到患者对基层医疗机构的信任。


这件事也不能只停在处罚一名医生上，医疗机构应当明确规定，工作人员原则上通过医院电话、互联网诊疗平台或统一随访系统联系患者，确有工作需要添加私人账号，也只能用于病情沟通，更不能将患者资料用于诊疗之外的目的。


女子选择保存截图并公开维权，没有什么可羞耻的，真正应该感到难堪的，是把白大褂带来的信任当成私人便利的人。


遇到类似情况，患者可以停止交流，保留完整聊天记录、挂号信息和就诊凭证，向医院及当地卫生健康部门反映。


白大褂不会自动让一个人拥有高尚品格，却会让患者更容易相信他，正因为这份信任来得特殊，越界造成的伤害才更加明显。


医生可以拒绝不合理要求，也可以在工作之外正常生活，但不能一边掌握患者的病情和信息，一边把诊室里建立的信任拿去满足自己的私心。

官方信源：

扬子晚报紫牛新闻，记者联系盐城市亭湖区卫生健康委员会，工作人员回应涉事医生已被医院处理。

宁波晚报，8月5日刊发事件进展，披露相关聊天内容及亭湖区卫健委的处理回应。