海南三亚，女子带儿子在当地游玩时，女子儿子不小心碰坏了酒店的一个瓷质纸巾盒。女子主动联系酒店服务员并提出赔偿。谁料，服务员张口让女子赔偿924元。女子懵了，觉得只是一个纸巾盒而已，不应该这么贵，便与服务员理论。服务员随后向其展示了一份物品价格清单，言外之意就是说自己是明码标价，没有乱要。女子看到除了924元的纸巾盒，小小的皂碟定价508元，一个果盘更是高达4138元，各项软装摆件的定价也都贵的离谱。女子拗不过服务员，最终还是赔了钱。不过事后，女子是越想越憋屈，怀疑酒店恶意标高了房客物品的价格，借此坑人，便将此事曝光给媒体。

据悉，不久前，一女子带着儿子和朋友到当地游玩，与朋友住到了不同的酒店。

期间，女子在带儿子去朋友所住的酒店吃饭时，女子的儿子在房间里玩耍时不小心把一个瓷质纸巾盒碰到了地上。

女子并没有推卸责任，主动联系酒店服务员说明情况，并表示赔偿。

可令其万万没想到的是，服务员张口要其赔偿924元。

“一个纸巾盒而已，咋这么贵？”女子当时就懵了，便与服务员理论了一番。

而随后服务员拿出一份酒店客房物品价格清单，明确告知她，被她儿子打破的纸巾盒是骨瓷的，就是924元。

女子看到不仅是纸巾盒，酒店里的其他物业也贵得离谱。小小的皂碟定价508元，果盘的定价更是高达4138元。

虽然觉得离谱，但是因为拗不过服务员，女子最终还是按照服务员的要求赔偿了924元。

不过，虽然赔了钱，但是女子心里很不舒服，事后更是越想越憋屈，怀疑酒店恶意标高了房客物品的价格，借此坑人，便将此事曝光给媒体。

事情曝光后，酒店的工作人员主动联系了女子，表示为女子申请了半价赔付的优惠方案，随后退还给女子462元，还为女子开具了正规发票。

记者随后向酒店的工作人员了解情况，酒店工作人员回应称，酒店的物品都是明码标价的。客人造成物品损坏，按照公示清单价格赔付、酒店开具对应发票，是酒店的常规处理流程。

而当被问及物品的采购价格时，酒店工作人员表示，需要向主管请示，才能查看。

记者随后向市监局，市监局工作人员表示，如果酒店要求赔付的金额超过了清单上公示的价格，哪怕多收了一分钱，都是违规的。不过，目前没有相关规定要求酒店房客物品清单的价格和采购价格相同，酒店客房物品标价高出采购价，可能与运营成本相关。

酒店物品标价远高于采购价可能不合理，但是也不算违规，游客可以和酒店协商以双方接受的价格赔付。

该事一时间引起热议，网友纷纷表态，不少网友表示，都是熊孩子惹得事，管好自家的孩子也就没事了。

不过也有网友表示，酒店不知道纸巾盒是易碎品，为什么还要瓷质的？还要这么贵的？

甚至还有网友表示，酒店就应该把格局打开，在每个房间里都放几件古董。

《民法典》第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

第1188条规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。

女子儿子没有尽到注意义务，将房间内的物品碰掉摔坏，女子作为儿子的监护人确实应该承担赔偿责任。

《消费者权益保护法》第20条第3款规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价。

《明码标价和禁止价格欺诈规定》第6条也明确规定，经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务。经营者根据不同交易条件实行不同价格的，应当标明交易条件以及与其对应的价格。

酒店要求女子进行赔偿，确实应当明码标价，否则，就涉嫌违法。

不过应当注意的是，《消费者权益保护法》第4条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

《价格法》第7条也规定，经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。

《价格法》第8条、第9条更是明确规定，经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。经营者应当努力改进生产经营管理，降低生产经营成本，为消费者提供价格合理的商品和服务，并在市场竞争中获取合法利润。

也就是说，明码标价并不是说就可以漫天要价，否则就有违公平原则。

《消费者权益保护法》第20条第2款规定，经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。

并且对于客人存在质疑的，酒店也应当及时进行回复，否则也会侵犯到客人的知情权。

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