央视网评银行午休大家从来对柜员是不是应该休息没有什么反对的。之所以声音比较多,更多是集中在以下几点:
1. 办理时间受限:对于很多普通人来讲,想要不休假、不请假去办理业务,只有中午和下午下班后这段时间。而银行本来下班就早,现在再加上个午休,就导致只能请假才能办理一些必须去柜台上办的业务,这个就很恼火。2. 呼吁安排值班:所以大家都在呼吁,你午休没毛病,但是最起码得安排上值班了吧,或者最好是轮班制。3. 优化业务办理:最好还是把很多能在网上办,或者在智能柜台上办的业务,就都在上面办了吧。
反正有时候我看到柜员上面的人在那慢悠悠地办事,自己还挺急地在那排队,就真的挺火大。
另外,由这个话题引发的讨论不只在银行这类业务上,同时也引申到了很多其他业务上,比如办理身份证等针对普通老百姓的业务。
本质上都是希望在时间上可以更加便民一些,考虑一下老百姓的实际需求。老百姓从来没有说不许对应服务的人员休息,只是希望便民能真的更便民一些,服务能更加考虑服务对象的实际情况。两者都能够兼得才是最好的。