今天开了点药，中午下机后去交费，不知道为什么自助机总是不能识别我的医保卡，我只好到窗口去交费。中午时分，交费的人很少，前面只有一位女士在交费，她斜后方两步之外的地方还站着一个7、8岁的小男孩。我以为是那位女士带着孩子在交费，就自然而然的站在了女士身后，身位超过了那个小男孩。没想到小男孩用指责的口吻对我说:“哎哎哎，你怎么插队呀，后面排队去。”

我承认是我想当然了，没想到妈妈会让这么小的孩子帮忙排队，关键是前面只有一个人，根本无需替排。虽然是我无意间插队了，但是被这么小的孩子毫不客气的指责一顿，心里还是很不舒服。他完全可以换个说法，比如:“阿姨，我也在排队”，那我肯定会向他道歉。

虽然心里不舒服，我还是很礼貌的说了一句“你先”，然后默默的后退了一步。我在想如果换做一个爱争辩的人，会不会回怼小男孩，说我怎么知道你在排队。说这句话的时候，语气肯定也是不好的。然后可能就会和小男孩及他的妈妈发生口角。如果口角升级，搞不好就是另一场“电梯打架”事件。 出门在外，谁也不能保证一步都不错，很可能无意间做了违背秩序或公德的事，要是提醒的人可以礼貌一点， 用礼貌一点的用语，被提醒的人会更容易接受，很多冲突从根源上就可以避免。我泱泱华夏，本是礼仪之邦，只可惜现在“礼貌”已经成为一种稀缺品，尤其在一些本该可以包容谦让的时刻，我们往往只剩下攻击性的正确，和防御性的尖锐。

那个男孩或许记住了“守规矩”的道理，却还没学会“有温度地表达”。而学会礼貌的表达，能让他以后减少很多不必要的摩擦和纠纷。所谓的教养，就是能守住自己的分寸，面对别人的错误，不让自己轻易滑入以暴制暴的深渊。今天我是做错了，但也做的挺好。