东航这波操作，我是服气的。

之前那个“1.5万机票只退432块”的新闻，气得我差点把手机砸了，结果现在突然宣布提前14天免费退改，这反转来得有点猝不及防。虽然只是针对新买的票，而且还得是起飞前14天以上，但这好歹算是个进步吧。

以前那种“买定离手、概不退换”的霸王条款，早就该改改了。咱们普通人出门玩或者出差，谁没遇到过临时变卦的情况？被扣掉大几百甚至上千的手续费，真的肉疼。现在至少给了个缓冲期，不用为了怕退票费而不敢提前买票，也不用在行程不确定时硬着头皮飞。

不过大家也别高兴得太早，记得看清楚规则：仅限8月6日以后买的新票，而且是东航和上航的国内航班。老票还是按老规矩办，国际线和团队票也不在范围内。总之，能迈出这一步不容易，希望其他航司也能卷起来，别再让乘客当冤大头了。