竹知了这事，再特么折腾，也是一个公关灾难。

我们要敬畏公众舆论的发酵能力和传播能力。

很多热点并非需要刻意操控，或许就是偶然事件变成了热点，也或许是一个连续积累的过程，突然找到了引爆点。

我年纪大了，举个非常正面的例子，八十年，北大在庆祝的时候，偷偷搞了个横幅，上面写了“小平你好”，游行的时候突然打出来了，好巧不巧被抓拍了，在当时看起来有点不合规，但是迅速成为了改革开放中标志性的事件，风靡全国。

成了时代记忆。

一切的一切，就是几个北大学生实打实的情绪积累，脑袋一热，付诸行动。

所以很多热点事件背后，未必是操纵，或许真的是妙手偶得之，白话就是：赶上了。

我们要观察情绪，观察社会热点背后的逻辑，观察典型事件背后的隐喻。

竹知了这是正面还是负面，背后的逻辑是啥，隐喻表达了啥，大家拍脑袋一想就知道。

只要情绪在，无非由哪个事件触发而已。

如果公关市场真的要做合规和风控，那么请问：

在以往的营销和公开表达中，是否保持理性客观、是否尊重公众情感了呢？