8月7日凌晨，新疆游客任女士携老人、小孩入住兰州一家华住会旗下酒店，洗澡时发现花洒上粘附粪便污物。
酒店工作人员当晚到场，当场确认了排泄物的存在。
出于对粪口传播疾病的担忧，任女士全家前往兰州大学第二医院进行甲肝、戊肝等传染病筛查，共花费1094元，检测结果均为阴性。
任女士认为，酒店卫生状况如此之差，给自己一家人带来了极大的心理阴影，还产生了额外的医疗费用，于是向酒店提出了包括医疗费用、精神损害赔偿等共计5000元的索赔要求。
然而，酒店方面却拒绝了这一赔偿请求。酒店表示，虽然花洒出现排泄物是他们的失误，但任女士一家的检查结果都是阴性，并未实际患病，所以不应该承担精神赔偿部分，只愿意承担检查费用。
任女士对此十分不满，她觉得酒店不能仅仅以没患病就忽视这件事对他们造成的伤害。“我们是带着老人和小孩出来旅游的，本想开开心心的，结果遇到这么恶心的事情，晚上都睡不着觉。”任女士气愤地说道。
此事在网络上引发了网友们的热议。不少网友指责酒店卫生管理存在严重漏洞，认为酒店应该给予任女士合理的赔偿。也有网友表示，遇到这种情况换做是谁都会觉得膈应，精神上的伤害不能忽视。目前，任女士表示将考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。 兰州生态卫生间 酒店卫生争议 酒店卫生被曝光 乘客车排泄物 马桶溢出 臭花洒 公厕除味 兰州生态卫生间 甘肃酒店浴室 甘肃酒店淋浴房 厕所冒污水 甘肃酒店淋浴房 厕所冒污水 公厕废水处理 饭店酒店除臭 兰州旅游公厕 布草洗涤废水 平凉卫生间 高端酒店卫生间
来源:微博智搜