医院认错同名患者开错刀！澳洲女子遭误切外生殖器，崩溃痛哭海外新鲜事

澳大利亚墨尔本近日发生一起严重医疗事故。一名女子原本只需接受骨盆附近癌变皮肤赘生物切除手术，却因医院将两名同名患者弄混，导致她接受了完全不同的手术，部分外生殖器组织被误切，留下永久性身体伤害，也造成严重心理创伤。

据《纽约邮报》报道，今年1月23日，黛博拉·布坎南（Debra Buchanan）入住墨尔本Joan Kirner Women's and Children's Hospital，准备接受皮肤癌切除手术。

布坎南回忆，当时护理人员喊她的名字“黛博拉”时，她特意再次确认：“你叫的是布坎南吗？”

对方回答“是的”。就在这时，旁边另一名患者表示：“我才是黛博拉。”

然而，医护人员却回应称，自己已经“找到了正确的患者”。

随后，布坎南被推进手术室。

手术结束后，她前往洗手间时突然发现大量出血，于是立即呼叫护士。她询问为何会出现严重出血，护理人员告诉她，这属于正常术后反应。

但随后发生的一幕让她震惊——她发现自己原本需要治疗的癌变皮肤部位仍然存在。也就是说，手术切错了位置。

布坎南随后联系丈夫，表示医院“可能给错误的人做了手术”。然而，院方当时并未向她详细解释情况，很快便安排她出院。

直到她之后提出投诉，医院才告知她，事故原因是两名患者都叫“黛博拉”，再加上当时医院人员不足，导致身份确认出现错误。

更令布坎南难以接受的是，她不仅遭受了错误手术造成的伤害，之后还必须返回同一家医院，重新接受原本计划中的皮肤癌切除手术。

她表示，这次经历让自己彻底失去了对医疗系统的信任，如今每次就医都会感到焦虑。

她痛苦地说：“这种错误不能发生在人身上。这不是打碎一个杯子，对当事人来说，那是她的人生。”

西澳大利亚州卫生部门运营负责人约翰·费拉罗（John Ferraro）表示，患者有权获得安全、高质量的医疗服务。院方已依据维多利亚州“坦诚告知义务”启动调查，并承诺向患者公布调查结果以及后续改进措施。

图1：戴着眼镜的金发女子黛布拉·布坎南（Debra Buchanan），神情显得忧心忡忡。图2：布坎南打电话给丈夫，告诉他医院给她做了个错误的手术，然后医院几乎没有解释发生了什么就让她出院了。图3：Western Health 首席运营官约翰·费拉罗（John Ferraro）在一份声明中表示，所有患者都有权获得安全、高质量的护理，而患者安全始终是重中之重。