我的堂兄二哥六十八岁，是个遵纪守法勤勤恳恳的农民，养老金每月二百；我六十七岁，曾是机关公务员，退休金每月一万多。我二哥谈起我俩五十倍的养老金落差，心里非常不平衡，几近愤怒的程度。
如果您遇到这种情况，又如何开解二哥呢？
我的开解——
这就是命。
你喜欢木匠活，勤奋手巧，干什么都比我强，在村里也是响当当；我喜欢死读书，可偏偏赶上了国家恢复高考制度，这就好比一粒玉米碰巧落在牛粪上，长的棒子就大。我在官家做事，占了太多便宜。你要是当官有权也不会让自己吃亏，别人也同样不会让自己和近人吃亏。
你是农民，在体制外，就相当于玉米粒落在荒地里，受苦受罪很多，交公粮贡献一点不小，可命不好，我们自己真没办法，也只能认命。
听了我的劝解，二哥不抬杠了，情绪稳定了。
豆包开解——
二哥，我完全懂你心里难受。咱们都是一辈子踏实干活、没偷没懒，你土里刨食苦了一辈子，到老就这点养老钱，换谁心里都会不平、窝火，换我也难受。
二哥，咱们俩这个钱，根子是年轻时候走的路不一样、当年能有的路子不一样。我当年进机关，几十年按月扣养老金，单位还要配套交一大笔；早年工龄国家也算作缴过费。
以前农村没有这种单位养老的路子，种地的人，没法走这条路攒职工养老。后来才有了咱们农村这个养老，底子薄，钱就少。
不是你干活不值钱，不是你偷懒，是当年给农民准备的养老这条路，起步晚、底子弱。国家这些年也在慢慢往上调农村养老金，只是几十年落下的差距，没法一下子拉平。
政策怎么定，咱们兄弟俩改不了。但咱们是一家人，不能看着你紧巴巴过日子。以后看病、买药、手头紧了，咱们兄弟互相搭把手，有难处咱们一起扛。
二哥，比来比去，只会天天心里堵得慌，伤自己身体。咱们年纪都快七十了，身体最重要。制度上的差距咱们改变不了，但是有我这个兄弟在，不会让你太难。
您的开解又是什么呢？
开解别人的基本原则——
1. 放下改造对方的执念，不妄想说服、纠正、教育人
不要想着把他的认知掰成你的样子。想开想通是他自己的事，你做不到，强行去做只会双方难受。开解不等于传道。
2. 优先保全对方自尊，绝不戳破、揭短、归因于“你不行”
人情绪难受时，自尊是底线。直接点破能力、短板、选择失误，只会激起抵触。能用际遇、时机、命运这类不伤体面的说法缓冲，就别直刺软肋。
3. 共情优先，道理后置；情绪不通，道理无效
人在委屈、愤怒的时候，听不进规则、逻辑、利弊。先接住感受：“换谁心里都会难受”，等情绪松下来，话才听得进去；你上来就讲道理，等于站在对立面。
4. 守住自身边界，不把别人的心结变成自己的负担
可以温和宽慰，但不必自我绑架、持续牺牲、无限兜底。善意量力而行，不必为了让对方释怀，透支自己、委屈自己。让对方舒服，不等于要苦自己。
5. 说对方听得懂、能接纳的话，看人选择表达方式。到什么山唱什么歌，见什么人说什么话
不用统一标准话术，不用书生式大道理。适合他认知、不刺耳的表达才有用；话术服务于缓和情绪，不是为了展示你的正确和才华。
6. 只缓解当下内耗，不强行根治心结
很多心结（时代差距、境遇落差这类）本就没法彻底消除。目标降到最低：少生闷气、少自我折磨、相处不尴尬，就够了，不必追求彻底让他“想通透”。
简纲：
不伤双方自尊，不图改变别人，不绑架自己，功在安抚情绪，度守量力而行，果得双方舒服。
总结：
开解别人的基本原则是双方舒服而不纠结是非对错。