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4块牛肉干64块钱,复称一看只要17块? 这哪是“省钱超市”,这是“省钱(替商

4块牛肉干64块钱,复称一看只要17块?

这哪是“省钱超市”,这是“省钱(替商家省)超市”吧!河北沧州这位顾客在赵一鸣零食店随手拿了4块牛肉干,结账64.58元,心里犯嘀咕复了个称——好家伙,0.299公斤变0.08公斤,64块变17块。差价47块钱,够再买两斤半了。

更绝的是,整张小票的散装货全都被多算了重量。这就不是“手滑”能解释的了,这叫“系统性地滑”。

老板的回应也很精彩:第一次说“查了监控店员操作没问题、秤也没问题,不知道系统怎么识别的”;第二次改口“店员入职时间短、操作失误”。合着口径还没对齐?全国上万家门店,系统要真有问题“那还了得”——没问题咋还多收人家三倍的钱呢?

老板提出整单三倍赔偿,顾客拒绝了。有人说顾客“不依不饶”,但换个角度想——今天他发现了,之前没发现的呢? 那些不看小票的、买了就走的呢?三倍赔偿是底线,但消费者要的不只是钱,是“凭什么我的钱能被系统随便多扣”这个说法。

赵一鸣门头写满“省钱”,店内营造省钱氛围,得对得起自己的招牌啊。

我们消费者买东西,你可以贵,但不能骗!

最后灵魂三问:

1. 你平时买完零食会看小票、复称吗?
2. 你觉得这是“系统bug”还是“系统故意的”?
3. 如果你是这位顾客,三倍赔偿你接受吗?

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