职能号都只是一个对外窗口，无论坐在窗口上的工作人员是谁，有没有换，对外展示的业务，话术都是正向积极的，不会煽动粉丝情绪，不给他闯祸添堵的就行，如果闯祸了也自然会有公司更替或则制裁。所以我们信的也是职能号背后拥有回收和处置权的团队，而非皮下个人。