林子大了什么鸟都有!重庆的一家火锅店里,一对情侣吃饱喝足准备买单,结果这女生突然像发了疯一样,抓起台上的生抽、香油等调料瓶往滚烫的火锅里狂扔!连倒带砸整整搞了8个瓶子,现场溅得满桌满地都是,简直惨不忍睹。不知道的还以为店里卖了假药给人家呢!可谁能想到,这姑娘当众撒野泄愤,背后的原因居然荒唐得让人目瞪口呆!
据多家媒体报道,8月9日,重庆一家火锅店就摊上了这档子破事。一对穿着同款条纹情侣装的年轻男女进店吃饭,全程正常点菜涮肉,一顿下来消费了95块钱。
吃完之后,男生主动去前台把账结了,当时双方没有任何争执。
可谁也没想到,结完账才过去一分钟,剧情突然180度大转弯。女生拿着手机冲到前台,说自己刚看到店里有个团购活动,想要重新用团购券结账。
老板一看,这券早就过期了,而且结账流程都走完了系统根本没法退单重来。
按理说,自己没看清有效期,95块钱已经掏了,这事顶多就是下次长个心眼。可这姑娘不干了,当场情绪炸裂,在店里大喊大叫说要打电话投诉。
跟老板吵完还不过瘾,她径直冲到自助小料台那边去了。一开始老板和服务员还以为她是觉得不划算想多拿点免费小料找补找补,结果人家根本不是冲着免费小料去的。
她一把抱起台上的生抽、香油、陈醋、调味酱,整整8瓶成品调料,全搬到自己那张桌上。
接下来的操作把所有人都看傻了——她拧开盖子,把调料一瓶一瓶往滚烫的火锅里倒,倒完之后连空瓶子都直接砸进锅里。火锅一直在沸腾,玻璃瓶砸进去万一炸了烫到人怎么办?她压根不在乎。
服务员一看这架势,对方情绪已经完全失控,火锅还在翻滚,怕再劝下去惹出更大的麻烦,愣是没敢上前制止。等店老板得到消息赶过来的时候,这对情侣已经扬长而去了。
老板清点了一下损失,光8瓶调料本身的价值就远远超过了那95块钱的餐费,锅底彻底报废、餐具被污染,还得搭上人工清理。老板说开店这么多年头一回碰上这种奇葩事,目前已经报警了。
一个成年人,95块钱的火锅都吃完了,账也结了,就因为自己忘了用一张过期券,就能当着那么多人的面把人家店里的东西砸个稀巴烂。这已经不是脾气好坏的问题了,这是压根没把别人的东西当回事,没把公共规则当回事。
那张代金券有明确的使用时间限制,这是公开透明的消费约定。自己错过了使用时段,本该自己承担后果,可她倒好,把全部责任和怒火一股脑全转嫁给了商家
这种心态说白了就是:我吃亏了,那一定是你对不起我,我必须闹,必须让你也不好过。一个连9.9块钱的差价都输不起的人,你指望她能有什么格局?
那个全程站在旁边一言不发的男朋友。女友在那儿发疯一样砸店,他像个没事人一样冷眼旁观,既不拉也不劝,全程默许纵容。这种沉默本身就是一种态度。
一个连自己女朋友当众失态都无动于衷的人,要么是觉得这种事无所谓,要么就是平时早就见怪不怪了。
不管是哪种,都说明这对情侣之间的关系和各自的品性,本身就存在着巨大的问题。一个巴掌拍不响,她敢这么肆无忌惮地撒野,跟身边这个人的纵容脱不了干系。
除此之外,还有一个细节——服务员全程没敢上前制止。为什么不敢?因为火锅是沸腾的,对方情绪是失控的,万一上前劝阻引发肢体冲突,滚烫的油锅溅出来,后果不堪设想。
这其实是当下很多服务行业从业者面临的现实困境:顾客就是上帝的论调被某些人扭曲成了顾客就是大爷,就是可以为所欲为。
服务员不敢管、不敢劝、不敢得罪,因为一旦起了冲突,最后吃亏的往往是店家自己。这种畸形的关系,某种程度上助长了某些人的嚣张气焰。
这件事传开之后,网上评论一边倒地骂那个女生,但也有人替店家叫屈——明明自己没做错任何事,却要承担经济损失和舆论压力。
我觉得这种声音值得被听见。商家开门做生意,讲究的是和气生财,但和气不等于没有底线。规则就是规则,过期就是过期,这不是店家能左右的。
如果每一个消费者都因为自己没看清规则就可以随意打砸店里的东西,那这生意还怎么做?这社会还怎么运转?
说到底,这95块钱的火锅,最终要付出的代价恐怕远远不止95块。8瓶调料、一锅底料、人工清理费用,再加上报警之后可能要承担的赔偿和处罚,加起来少说也是好几倍。
为了几十块钱的差价,把自己的体面、教养甚至可能的法律后果全搭进去,这笔账怎么算都亏到姥姥家了。可有些人就是算不清这笔账,因为在她眼里,永远都是别人欠她的,永远都是规则在针对她。
这种人走到哪儿,哪儿就是她的战场,周围所有人都是她的敌人。可问题是,这个世界不会永远惯着谁。你撒过的泼、砸过的东西,迟早有一天会以另一种方式回到你身上。
