【评论员文章】为原则主动“止损”，胖东来闭店藏着最珍贵的商业初心

近日，一则消息牵动无数许昌市民的心：运营24年、年销售额近20亿元、年利润超1亿元的胖东来生活广场店，将于2026年12月正式关停。不同于多数经营不善被迫闭店的商超，这家持续盈利、承载一代许昌人青春记忆的标杆门店主动退场，背后是一场关于利润与底线、逐利与公平的深刻思辨。

门店关停绝非经营困境所致，两大核心原因清晰勾勒出胖东来不可退让的价值底线。其一，失衡的租赁合作打破公平底线。2015年因工作人员疏漏，门店未能统一签订租约，导致部分产权方租金漫天抬价，价格严重脱离市场公允水平。尽管高租金铺位占比有限，但在于东来眼中，公平正义是企业经营不可动摇的根基。他直言，无论盈利多少，长期处在不对等、不公平的合作关系中，违背企业信仰，更无法心安经营。这并非胖东来首次为公平放弃收益，早年新乡门店因房东三倍暴涨租金，即便年利润数千万，品牌依旧果断撤店，两次选择印证其“不与不同路者合作”的坚守。

其二，硬件设施老化无法匹配品质追求。生活广场建筑年代久远，硬件配套早已达不到胖东来“国际化品质”的标准。对胖东来而言，商业经营不止追求营收数字，更要为消费者提供高品质、舒适完善的消费场景。与其勉强维持老旧环境降低顾客体验，不如体面退场，等待条件成熟打造全新高标准商业空间。

这场主动闭店，处处彰显胖东来以人为本、兼顾各方的温情底色。700余名门店员工将全部内部调配至天使城、时代广场等其他门店，零裁员保障职工生计；门店正常营业至年底，留给市民充足时间告别青春回忆；其余所有门店运营不受任何影响，持续为许昌百姓提供暖心服务。消息传出后，市民虽满怀不舍，却普遍理解、支持品牌坚守原则的选择，这份双向的理解与共情，正是胖东来深耕二十余年积攒下的民心底气。

当下商业环境中，多数经营者将利润、规模、扩张奉为第一目标，为留住黄金门店，不惜妥协不合理条件、压缩服务标准。胖东来却走出了一条截然不同的道路：它对内追求劳资公平，将绝大多数利润分给员工，保障员工休息与收入；对外坚守消费公平，无理由退换、透明标价，不套路消费者；合作上恪守共赢公平，绝不容忍失衡、掠夺式的合作模式。

有人认为关停盈利老店是“任性”，实则是极具长远眼光的商业智慧。企业的核心竞争力从来不是某一间门店、某一处地段，而是根植于企业内部的价值观与大众长久信赖的品牌口碑。倘若为上亿利润妥协不公的合作，看似保住短期收益，实则会动摇企业坚守公平、真诚的精神根基，长此以往，品牌长久积累的信任将逐步消耗殆尽。

生活广场店的落幕不是终点，而是胖东来坚守初心、迭代升级的新起点。一间门店可以关闭，但公平、真诚、向善的经营信仰永不落幕。胖东来用一次体面退场告诉所有市场从业者：商业不止有盈亏账本，更有良知底线；盈利固然重要，但坚守初心、尊重公平、善待他人，才是一家企业能够长久扎根、赢得人心的根本之道。期待未来胖东来带着不变的温度与初心，以全新面貌重回大众视野。
最后说一句:“全国各地欢迎胖东来入住，因为这里老百姓需要胖东来”！胖东来旗舰 东来商集团 胖东来招聘流程 胖东来伤人案 许都胖东来 胖东来礼盒陈列