《整治医疗乱象,监管须向灰色维权中介延伸》
国家层面早已出台《医疗纠纷预防和处理条例》,为处置涉医矛盾划定基本准则。近些年,山东、陕西、安徽等省份,泸州、威海等多地城市,也相继出台地方管理办法,细化条款、开展专项行动,严厉打击线下医闹、网络炒作、造谣抹黑医护等行为,用制度守护正常诊疗秩序。
一系列新规落地,对冲击医院、暴力伤医的传统医闹形成有力震慑。可一条新的灰色链条,正在医疗纠纷领域悄然扩张。不少打着医疗咨询名义的商业公司,借助网络流量大肆宣传,以风险分成模式揽下纠纷案件,刻意放大矛盾、引导对抗,鼓动当事人走向极端维权之路。它们游走在监管缝隙之中,不断搅动医患对立情绪,把纠纷做成一门逐利生意。
普通患者遭遇医疗困惑,本可以走协商、人民调解、正规诉讼等合法路径。但部分机构刻意渲染医院强势、维权艰难,制造焦虑、误导家属,把医患矛盾变成牟利筹码。纠纷一旦被刻意激化,医生执业如履薄冰,防御性医疗越来越多,最终买单的依旧是广大就医群众。
打击医闹不能只盯着现场闹事者,更应当溯源治理。暴力冲突是浮出水面的浪花,商业化中介炒作,才是不断拱起风浪的暗流。各地在完善打击医闹法规的同时,亟需补上监管短板,对这类所谓医疗咨询机构建立清晰法律红线。厘清业务边界,严查虚假宣传、恶意挑唆、高额分成等行为,压实平台主体责任,阻断互联网炒作引流通道。
医患之间最珍贵的根基是信任。严厉惩处暴力伤医,守护医护安全;同步规范第三方维权市场,斩断逐利链条,双管齐下,才能让医疗纠纷回归理性解决轨道。唯有让维权不走偏、牟利无空间,医生安心行医,患者理性维权,整个医疗生态才能长久平稳运行。
