领克07GT全国标准化交付培训，缩小城乡服务差距
部分三四线、县域门店销售与交付顾问专业度不足，大城市交车讲解完整细致，县城门店流程简略，用户提车体验差距巨大，城乡服务失衡问题突出。领克面向全国所有经销商开展领克07GT专项交付培训，制定统一标准化交车流程，覆盖动力、底盘、户外全套硬件讲解内容，全国门店执行同一套服务标准，抹平城乡交付体验落差。

培训内容分为车辆硬件实操、交车礼仪两大板块，重点讲解三挡EM-P混动工作逻辑、MRC悬架全路况适配特性、6kW外放电与拖车使用规范，明确交车拍照、功能演示、质保讲解固定流程。所有交付人员必须完成专项考核上岗，未通过考核不得负责领克07GT交车业务。总部定期线上抽查各地交付完整录像，简化讲解、省略实操演示的门店统一要求限期整改。

无论一二线城市还是县域门店，用户提车都能完整体验实景试驾、功能实操、质保教学全套服务，不会因门店规模缩减交付内容。千岛湖、深圳两场大型交付活动的服务标准同步下发至全国门店，形成统一服务范本。标准化交付培训提升全国终端服务下限，搭配全域均衡现车供给，每一位车主都能拥有完整、专业的提车全过程，进一步提升车型整体市场口碑。