情绪。意识到好情绪很贵的原因,是因为很多事情我发现如果着急的沟通,发脾气的沟通,我付出的成本和代价是翻倍的,
而笑着和别人讲,很多事迎刃而解,事半功倍,然后自己收益也多,所有人也都乐意和自己打交道~发脾气很廉价,而控制情绪,很重要!