8月16日,央视财经曝光“暑假游”乱象,其中云南昆明、西双版纳等地一些旅游行程丰富,标注纯玩无购物、无自费的跟团游产品,频频出现消费纠纷,不仅实际行程与商家宣传严重不符,隐性购物、强制消费、临时加价等问题时有发生,更有导游团因游客没消费辱骂游客“搅屎棍”、“可耻”等。
8月16日晚,云南省文化和旅游厅发布情况通报,立即组织有关州市对涉事旅行社、导游、购物场所开展调查,一经查实,将依法依规严肃处理。
“一路你都在做搅屎棍!”、“你活着不累吗不累吗?”……这些全是从导游嘴中说出的话,这样的导游就该直接吊销导游证!云南的团真的很乱,进一个包间照相不打招呼,照完就问要钱;进饰品店让人买翡翠,不买就不给好脸色等等,典型的强买强卖。消费自愿是底线,强制购物、辱骂游客绝不能容忍,还是整治力度不够,支持重拳查处,严查严惩!


