孩子检查结果一切正常,家长要求医院全额退费,双方产生争执
这年头最离谱的逻辑:孩子没病、平安健康,反倒怪医院白白收钱。
近日陕西西安,一位家长发现自家孩子身体不对劲,有疑似癫痫的症状,心里吓得不行,连夜带着孩子赶往西安国际医学中心医院就诊。
家长心急如焚,生怕孩子患上重疾。接诊的贺世明医生特别负责,结合孩子症状,当即安排了专业的脑磁图筛查,专门用来排查脑部隐患、排除癫痫风险。
家长按流程缴费,孩子全程配合检查。
仪器扫描、数据采集、医生读图分析、出具正式报告,整套完整的医疗服务,一丝不苟全部做完。
谁料最终检查结果出来:孩子脑部一切正常,没有任何病变,彻底排除患病可能。
按理说,查出孩子平安无事,这是天大的好事,家长该庆幸、该安心。
可让人万万没想到的是,这位家长非但没有半点欣慰,反而当场翻脸、满心不爽。
家长的离谱逻辑让人听呆了:我花钱就是为了查出毛病,既然没查出病,就等于检查白做了、钱白花了!
紧接着直接找到医生,强硬要求全额退还所有检查费用。
贺医生耐心反复解释:检查的核心意义,就是排查风险、排除疾病。不管结果有病没病,全套诊疗服务已经完成,仪器损耗、人工诊断、报告出具都是实打实的劳动,完全不符合退费标准。
好说歹说劝不通,家长根本听不进任何解释。
诉求得不到满足,家长直接放狠话:不给退钱,就持续投诉医院、追究到底。
这场荒唐的退费闹剧曝光后,瞬间引爆全网,网友吵翻了天。
网友看到后评论说:真的大开眼界!没病就是最好的结果,别人求都求不来,到这家长眼里反倒成吃亏了,太不讲理了。
也有的网友说:按这个逻辑,是不是查出来大病才不算白花钱?简直是扭曲的消费观!
还有的网友说:医生设备、时间、精力全都付出了,平安就是最大的福气,怎么还能倒打一耙要求退费?
更有网友表示:现在很多人看病太极端,查出问题怪医院吓人,查不出问题嫌花钱,医生真的太难了。
讲句实在话,我特别能理解为人父母的焦虑。
孩子身体不舒服,当家长的必然心慌意乱、寝食难安,生怕孩子出一点问题。这份担忧,完全能共情。
但共情归共情,不能拿着无知当道理,拿着自私当维权!
很多人根深蒂固带着错误思维:去医院花钱,必须查出点问题才算“物有所值”。
大错特错!
我们花钱做筛查、做体检,买的从来不是“生病的结果”,买的是安心、是排查、是排除隐患的底气!
仪器开机要钱、医生专业诊断要钱、精准出报告负责到底也要成本。
医生辛辛苦苦帮你排除重疾风险,帮孩子保住健康,最后落得一身不是,还要被投诉、被刁难,换谁不寒心?
如果这种无理要求都能得逞,以后谁敢认真给孩子做细致筛查?
以后医生为了避坑,干脆啥都不查、啥都不说,最后真正吃亏、真正耽误病情的,还是普通老百姓!
维权是公民的权利,但维权绝对不是胡搅蛮缠、无理取闹的遮羞布。
医患之间最基本的底线,是互相尊重、互相体谅。别把医生的负责,当成自己可以肆意拿捏的软肋。
永远记住:看病最大的幸运,从来不是查出病症,而是虚惊一场、平安无恙。
素材来源:起点新闻、风芒新闻


