浙江,一餐馆老板因为多名顾客逃单,气愤不过把他们的照片发到网上,结果很多网友怒斥老板没给顾客打码,说他太缺德!老板霸气回应:“我就是故意不打,让认识他们的人知道他们的为人!”
陈老板开个小饭馆,小本买卖,赚的都是起早贪黑的辛苦钱。
他在浙江台州开的这家羊肉馆,一晃快十五年了,天天凌晨起来备料熬汤,晚上熬到最后一桌客人走光才能关门,一碗汤、一盘肉,利润都是按块八毛抠出来的。
我认为,但凡开过街边小店的人都懂,这种生意最怕的不是没客流,是明明端了菜、出了力,最后一分钱都收不回来。
陈老板碰上的,就是最恶心人的恶意逃单。不是偶发一次,是几乎每个月都能碰到。有人趁店里忙偷偷溜出门,有人假装扫完码转头就走。
最过分的是上个月那单,一个客人当着服务员的面输密码、亮支付成功的页面,演得跟真的一样,结果等了大半天,九十多块的餐费压根没进账户。
明摆着就是提前想好的套路,存心吃霸王餐。更让他心里堵的是,这些逃单的人,没一个是看起来吃不起饭的。
个个衣着体面,点单也都在百元左右,不像是遇上难处的样子。陈老板自己也说过,真要是有人困难,吃碗面吃碗饭不给钱他都能接受,但这种明摆着耍小聪明占便宜的,他咽不下这口气。
纠结了十几天,他终于还是没憋住。他把近期四个逃单顾客的监控截图打印出来,直接贴在了店里的墙上,转头又把相关视频发到了社交平台。
所有照片他一张码都没打,明明白白露着正脸,旁边还标着“忘记买单”“没有买单”的字样。明说了,就是要曝光。
这事传到网上,瞬间就炸了锅。网友直接吵成了两派,好多人追着陈老板骂,说他太缺德,连基本的隐私都不尊重,不就是几十块钱的事,至于把人往绝路上逼吗?
但也有一大半人站在他这边,说逃单的才是真缺德,吃饭给钱天经地义,干得出丢人的事,就别怕被人知道。
有人说他是炒作博流量,他也懒得多说,只说自己开了十五年的老店,生意一直稳定,犯不上靠这种事涨粉,真要是有人因为这事起诉他,他也认,错了他认罚。
说句掏心窝子的话,我看完第一反应是解气,可冷静下来又觉得满是心酸。
能把一家小饭馆开十五年的人,绝对不是脑子一热就冲动的愣头青。但凡有更稳妥的办法,谁愿意把自己架在舆论的火上烤,甚至担着违法的风险,就为了百八十块的餐费?
明说了,这都是被逼到退无可退了。更荒唐的是,这种“笨办法”反而比正规渠道见效快。
照片贴出去的当天晚上,就有两个人主动回来补了钱。一个是被邻居看到提醒了,说自己忘了;另一个是同事刷到视频,帮忙代付了。陈老板也没揪着不放,当天就把这俩人的照片撤了下来。
你看,哪里是忘了,就是没人较真的时候,能赖就赖。解气归解气,可法律这道坎确实绕不过去。
按民法典的规定,未经肖像权人同意就公开他人肖像,哪怕对方是逃单者,也涉嫌侵犯肖像权,人脸信息更是敏感个人信息,真要走到诉讼那一步,陈老板大概率要承担责任,轻则删帖道歉,重则可能还要赔偿。
这也是很多人批评他的核心理由:维权不能突破法律边界。但我不想揪着“违法不违法”说教不放。
我更想问问,为什么一个老老实实做了十五年生意的老板,宁可冒着违法的风险,也要用这种极端的方式要钱?
因为正常的维权路径,对小本生意来说太不友好了。几十上百块的金额,报警了大多是登记调解,人要是跑了,找起来费时费力,老板天天要守店,根本耗不起那个时间和精力,到最后基本都是自认倒霉。
这才是整件事最荒唐的地方。逃单的人,耍个小伎俩就能白吃一顿,成本几乎为零,连道德谴责都很少落到他们头上;被坑的商家,想要回自己的血汗钱,要么默默吃哑巴亏,要么就得赌上违法的风险自己“私力救济”。
现在当地有关部门已经联系上了陈老板,承诺会协助处理逃单的事,陈老板也松了口,承认自己当时是一时气愤,做法确实有不妥的地方。事情到这,也算有了个暂时的着落。
