这种智慧停车的乱象确实让人十分恼火。本来停车缴费是一件简单的事,扫码之后本该直接完成支付,结果被层层弹窗、借贷类广告霸占页面,一不小心误触就反复跳转,缴费流程直接卡死,不仅耽误时间,还容易诱导用户点击借贷、理财这类风险推广。
把缴费二维码变相做成广告投放入口,打着“智慧停车”的名头搞商业套路,本质上是把用户的办事场景当成流量变现的工具。车主本来只是想交停车费,却被迫接收大量营销信息,误触之后还会陷入页面循环,体验极差,甚至有不少人会不小心点进网贷广告,带来财产风险。
也难怪车主情绪激动,遇到这种反复折腾的情况,换谁都会火大。这类现象在不少城市的停车场都有出现,利用停车缴费这种刚需场景插播广告,既违背便民的初衷,也存在侵害消费者权益的问题。
一方面需要监管部门出手整治,规范智慧停车平台的广告投放规则,明确缴费页面禁止强制弹窗、禁止诱导跳转借贷等风险广告,保障缴费流程简洁通畅;另一方面停车场运营方也该守住底线,不能为了赚取广告收益,牺牲用户的正常使用体验。便民服务不能变成收割流量的套路。
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