这就是国家这次要严打的原因了。8月15日,浙江一车主在停车场出口扫码缴费,本该几秒钟走人的事,页面却弹出层层广告,车主误触后被反复打断,付款页面迟迟出不来,道闸纹丝不动。后方车辆排队催促,手机页面跳来跳去,折腾许久后车主忍无可忍,直接开车冲杆而出。
事发当天傍晚,车主把车开到停车场出口,前面的车辆顺利离场之后,就轮到了他。
本以为扫完码马上就能走,谁能想到麻烦这才刚刚开始。
车主拿出手机,对准收费二维码扫了上去,扫码跳转之后,映入眼帘的并不是简洁的缴费页面,密密麻麻的广告瞬间铺满了整个手机屏幕。借贷、游戏、电商促销,层层叠叠往外弹。
关闭按钮小得像像素点,稍微点偏一点,好家伙,直接跳转到下载页面了。
车主在手机上戳来戳去,来回折腾了好几分钟,始终调不出付款界面。后车喇叭按得震天响,道闸就是纹丝不动。最后车主情绪彻底崩溃,一脚油门,直接冲杆而出。
这事儿曝光之后,网上几乎一边倒地共情这位车主。评论区一条留言被转疯了——“付个停车费能贷出20万元”。调侃归调侃,但这话真不夸张。你只是想交几块钱走人,页面先弹贷款、再弹保险、再弹视频会员,一圈点下来,钱没交成,个人信息倒是泄露了个干净。
但话说回来,共情归共情,冲杆这件事代价可不小。道闸设备损坏得赔钱,情节严重还可能面临治安处罚。几十块的停车费纠纷,搞不好要赔几千块,有理变成无理。
这件事真正让人别扭的,不只是那一根道闸杆,而是一个本该几秒钟完成的缴费动作,凭什么非要被塞进一层又一层的广告?
说白了,这事儿不是个例。你去问问身边开车的朋友,十个人里八个都遇到过类似情况。广西消委会2025年的一项调查显示,全区抽样停车场里,超过三成车主遭遇过弹窗诱导购买保险,超过四分之一被强制关注公众号、推销洗车服务。央视新闻也报道过,有消费者扫码领优惠券,券没拿到反而被扣了几十块钱。停车缴费,硬生生变成了一场“弹窗大闯关”。
那问题出在哪儿?根源大多出在外包运营模式上。很多商业停车场并不自己开发缴费系统,而是交给第三方服务商。服务商不靠停车费赚钱,靠的是弹窗广告和流量分成。于是,缴费这个核心服务环节,就沦为了广告变现的工具。停车方、系统服务商、广告平台形成了一条利益链,车主的体验被摆在了最末尾。明明是完成交易的必经步骤,硬生生被商业营销绑架了。
好在国家早就盯上这个问题了,根据《互联网弹窗信息推送服务管理规定》,弹窗广告必须显著标明“广告”字样,设置清晰、可一键关闭的按钮,禁止用虚假按钮、倒计时等方式阻碍用户操作。说白了,法律写得明明白白——广告可以有,但不能耍流氓。
各地监管部门这两年也没闲着。2025年7月,四川泸州龙马潭区市场监管局就针对停车场扫码缴费强制弹窗广告问题,组织全区11家停车场经营单位进行行政约谈。
会上直接点出:这类广告关闭困难、诱导点击、推送频繁,干扰缴费流程、延长离场时间,还涉嫌违反广告法和消费者权益保护法。要求各停车场立即停止强制弹窗广告行为,全面自查自纠。
到了2026年,整治力度明显加码。5月,南充市市场监管局向全市停车场下发了《关于规范停车场收费系统扫码缴费页面广告发布行为的合规提示》,明确要求弹窗广告必须一键关闭,严禁计时才能关闭、严禁关闭后暂停缴费服务。
6月,顺庆区市场监管局开展专项检查,记者实地走访了五家停车场,扫码后直接跳转缴费页面,全程没有任何弹窗广告。当地市场监管局表示,已检查全区30家经营性停车场,发现并整改问题停车场4家。呼和浩特、兴安盟等地也相继出台了类似的合规提示。
上海、珠海、成都等地推行了停车缴费“纯净码”,扫码直接进入支付页面,把无关广告隔绝在外。工信部也划定了“摇一摇”广告的参数红线,严禁依靠低灵敏度感应诱导用户误操作。
你看,国家这次严打,不是没来由的。浙江车主的遭遇,不过是冰山一角。背后是无数车主被广告折腾得焦头烂额,是法律法规被明目张胆地绕过,是“智慧停车”这四个字被某些人硬生生做成了“广告停车”。
这次严打,就是要让停车缴费回归它本该有的样子——扫完码,付钱,走人。就这么简单。



