青岛 担心安全问题你可以不去
个体恶行不等于一座城市,但公职工作人员的表态,代表着公众对地方治理的观感。海之恋公园冲突发生在8月4日,女游客只是在公共步道正常拍照,拒绝陌生搭讪后遭到男子当众围堵辱骂数分钟。公园滨海步道属于公共空间,文旅部门也明确:没有规定禁止游客在步道拍照,游客本身并无过错 。令人难以接受的是,后续采访里出现“担心安全问题,可以不去”的答复。游客来到一座城市,期待的是公共场合的安全感,而不是被建议“觉得不安全就别来”,这句话很容易让公众读出敷衍与挑衅意味。事发之后相当长一段时间没有公开处置进展,舆情发酵后相关账号关闭评论区冷处理,也放大了网友的不满情绪。个案固然要交给警方依法办理,崂山公安已于8月20日立案、违法行为人到案,等待后续调查结果公示 。但文旅面对游客诉求,不该用回避、冷处理来应对。游客想要的不是全盘否定一座城市,而是被尊重、遇到冲突时有地方说理。时代已经不一样,关闭评论、回避问题,化解不了舆情,反而消耗城市积攒已久的文旅口碑。期待案件公正办结,也期待面对游客质疑时,能有更坦诚直面问题的姿态。注:涉事男子的个人行为与官方工作人员采访发言分属两件事,案件最终结论以公安正式通报为准。
