张丹丹对于外卖骑手这类的灵活就业者的工作状态并非一无所知，而是做了长达两年的调研。

很多网友批评北大国发院张丹丹，觉得长期待在高校象牙塔，脱离一线现实，对灵活就业劳动者的困境缺少切身感知，相关言论脱离普通人生活。

但翻看去年《南方新闻周刊》的专访能够看到，张丹丹团队早在2024年就深度切入外卖骑手群体开展实地调研，还承接头部外卖平台的专项研究项目，完成三万多名外卖骑手的专项调研。

看下图一，张丹丹正在近距离与骑手交流，观察骑手的工作选择、收入结构、劳动时间等细节。

采访里她真实的表达，更多聚焦骑手群体矛盾的现实处境：骑手这份工作，一部分人看中就业门槛低、入职灵活，能够自主安排工作时长；但另一面，平台算法约束、收入波动、社会保障缺失等现实痛点，同样是调研中观察到的客观问题。

值得注意的是，在这篇专访当中，她并没有讲过“灵活就业的自由就是福利”这类引发巨大争议的表述，反而关注到了骑手的社会保障缺失这一重要问题。你想想社会保障都没了，这自由怎么又能成为福利呢？

如今距离调研已经过去一段时间，外界并不清楚该课题有没有正式结题，完整的研究报告也没有对外公开。

这就带来一个值得思考的问题：实地走访调研获取一手素材，不等于输出的公共观点就一定贴合大众体感。学术实验室的数据结论，和普通打工人真实的生存感受，中间天然存在一道鸿沟。学者做公共表达，不能只站在模型角度，更要看见普通人真实的生存重量。

对于张丹丹来说，可以把去年的研究报告成果公之于众，用完整调研数据回应大众的疑惑与争论。